Conditions générales de vente

1 – PRIX.

Tous les prix sont sujets à changement sans préavis.

2 - MODALITÉS DE VENTE.

La marchandise vendue par cette commande demeurera la propriété du VENDEUR jusqu’à l’acquittement total de la part de l’acheteur.

Des frais de livraison seront ajoutés selon la région à toutes les commandes livrées.

Maximum de 30 jours pour le ramassage de votre commande sinon des frais supplémentaires seront ajoutés.

3- LIVRAISON.

«Keisa» s'assure que chaque produit soit soigneusement préparé et que la livraison soit faite de notre mieux afin de limiter toute dommage durant le transport. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Livraison seulement le vendredi entre 8h et 17h. L’Acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise et de signaler toute dommage dans un délai de 48h suivante la livraison.

4 - ANNULATION. 

Toute annulation de commande devra toujours être approuvée par KEISA; si elle est acceptée par le manufacturier, elle entrainera des frais de 25% pour l’ACHETEUR du prix de la commande, plus tous les frais liés au transport de retour. Tout dépôt versé par l’acheteur servira de compensation pour les frais de gestion jusqu’à concurrence de 25% de la commande.

Lorsqu’il s’agit d’une COMMANDE SPÉCIALE pour l’ACHETEUR, une telle commande NE POURRA ÊTRE ANNULÉE et l’ACHETEUR devra payer celle-ci.

5 - RETOUR DE MARCHANDISES.

Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans l’autorisation écrite au préalable de la part du fabricant. Des frais de manutentions selon le manufacturier seront applicables sur la marchandise retournée. Les frais encourus pour le retour de la marchandise au fabricant seront assumés entièrement par l’ACHETEUR.

L’Acheteur dispose d’un délai de sept jours à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés à « Keisa » dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.